IA
Machine Learning: o que é e como aplicar nas empresas
7 de janeiro de 2023
IA
Entre as ferramentas mais promissoras está o machine learning, ou aprendizado de máquina — uma vertente da inteligência artificial que permite que sistemas aprendam com dados e tomem decisões com base em padrões.
Com o avanço da transformação digital, empresas de todos os portes estão descobrindo novas formas de escalar resultados com o apoio da tecnologia.
De prever o comportamento de consumidores a automatizar processos internos, o machine learning tem se tornado um diferencial estratégico para organizações que buscam eficiência, personalização e inovação.
Neste artigo, você vai entender o que é essa tecnologia, como ela funciona e por que ela pode ser um divisor de águas no crescimento do seu negócio.
O machine learning (aprendizado de máquina) é uma área da inteligência artificial que utiliza algoritmos para que sistemas e softwares consigam aprender com os dados, identificando padrões e realizando previsões sem necessidade de programação explícita para cada tarefa.
Esse tipo de tecnologia permite que as máquinas melhorem seu desempenho ao longo do tempo, conforme analisam mais informações. Existem dois tipos principais de aprendizado:
O uso do machine learning está cada vez mais presente no dia a dia dos negócios. Veja como as empresas estão aplicando essa tecnologia, na prática:
Você já pesquisou por um produto e começou a ver anúncios dele em todos os lugares? Isso é machine learning em ação.
A tecnologia analisa seu histórico de navegação e compras para recomendar produtos de forma personalizada, o que aumenta as chances de conversão. Plataformas de e-commerce usam esses dados para ajustar campanhas, prever tendências e otimizar funis de venda.
Empresas utilizam algoritmos de machine learning para:
Esse tipo de análise preditiva é essencial para garantir a proteção de dados e a integridade das transações online.
Os chatbots inteligentes são um ótimo exemplo da aplicação do machine learning no relacionamento com clientes.
A partir do histórico de interações, os bots aprendem a responder com maior precisão, utilizando linguagem natural e oferecendo soluções cada vez mais personalizadas. Isso otimiza tempo, melhora a experiência do cliente e reduz custos operacionais.
A adoção do machine learning vai além da automação: ela representa uma nova forma de pensar o futuro dos negócios.
Empresas que incorporam esse recurso ganham vantagem competitiva ao entender melhor seus clientes, otimizar processos e antecipar tendências.
Se você quer saber como aplicar machine learning no seu negócio de forma estratégica e segura, fale com a follow55. Nossa equipe une tecnologia, design e inteligência para transformar dados em crescimento real.
