TasteWay

01 Discovery

O problema que
identificamos

Insight principal:
Muitas pessoas querem explorar novas experiências gastronômicas, mas não sabem por onde começar. Redes sociais oferecem ruído, opiniões dispersas e informação demais.

Consequência:
Usuários perdem tempo procurando, restaurantes perdem descobertas relevantes e restaurantes diferenciados ficam invisíveis.

Desafio inicial do projeto:
Era preciso criar uma plataforma que entenda usuários e encurte a distância entre desejo e experiência real, com curadoria humana guiada por tecnologia.

02 Como a follow55 ajudou

Visão de parceria
ponta a ponta

Nós não fizemos só um app. Construímos com o cliente um guia gastronômico inteligente e uma comunidade culinária viva.

Camadas de atuação:

Insight e Naming: Definimos nome, propósito e posicionamento baseados em significado e potencial de marca.

Branding completo: Identidade visual, voz, diretrizes e manual de uso pensados para ressoar com food lovers.

Estratégia de produto digital e UX/UI: Aplicativo e landing page desenhados em co-criação com cliente, com foco em descobertas, personalização e engajamento.

Tecnologia & Desenvolvimento: Construção robusta com camadas de curadoria + aprendizado de gosto.

Growth e lançamento: Desenhamos e implementamos estratégias de engajamento, comunicação e aceleração de visibilidade.

Social & Comunidade: Conteúdo e interações que ampliam o sentimento de pertencimento à cultura gastronômica.

CRM inteligente: Estratégias completas para jornada do usuário, engajamento contínuo e retenção.

03 O que é TasteWay

Propósito, promessa
e experiência

TasteWay é uma plataforma de descobertas gastronômicas que combina curadoria humana e tecnologia inteligente para entender o gosto do usuário e sugerir lugares que combinem com seu momento.

Valor para usuários:

– Curadoria formada por especialistas
– Sugerido com base no paladar e preferências
– Experiências personalizadas
– Participação ativa na comunidade (avaliações, compartilhamentos)

Valor para usuários:

– Visibilidade segmentada
– Conexão com usuários alinhados ao perfil do restaurante
– Inclusão em uma experiência viva, não apenas listagem.

04 Principais entregáveis e por que importam

Principais entregáveis
e por que importam

Branding e Naming

Não foi apenas “definir um nome bonito”: foi definir um nome que incorpora o propósito do produto e se conecta emocionalmente com usuários e restaurantes.

Produto Digital e Experiência

A interface e o produto foram estruturados pensando em:
– Decisão rápida: sugere experiências sem fricção
– Personalização contínua
– Narrativa visual que reforça descoberta
Tudo isso ajudou a TasteWay a ganhar tração desde o lançamento.

CRM & Jornada do usuário

Estratégias pensadas para fazer a TasteWay acompanharem o usuário em toda a jornada, desde o primeiro clique até uso recorrente e compartilhamento social.

05 O impacto

Resultado qualitativo
e quantitativo

Posicionamento que se destaca:

A TasteWay deixou de ser “mais um app de restaurantes” para ser uma ferramenta de descoberta gastronômica com propósito e personalidade.

Mensuração de valor:

– Plataforma que fala diretamente ao desejo de explorar comida
– Comunidade engajada de food lovers
– Relevância real para restaurantes parceiros
– Produto prático, personalizado e escalável